プライバシーポリシー

  • 概要

    crawl.batは、お客様の個人情報を適切に保護することが、社会的責務として重要であると認識しています。 お客様に当サイトを安心してご利用していただくため、以下の基本方針に基づき、crawl.batでご提供いただいたお客様の個人情報の取り扱いに万全を期して参ります。

    お客様の個人情報を取り扱っている部門で責任者を置き、適切な管理を行っています。

    お客様から同意を得た場合以外は、お客様の個人情報を第三者に提供、開示等いたしません。

    保管しているお客様の個人情報について、ご本人からお問い合わせいただいた場合には、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。

    様々な脅威からお客様の個人情報を保護するために、厳重なセキュリティ対策を実施し、不正アクセス、情報の漏洩、改ざん、紛失等の防止に努めます。

    保有するお客様の個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取組みを適宜見直し、改善していきます。

    crawl.batは、ご利用頂いている皆様の個人情報の保護に最大限の注意を払っており、以下の基準で取り扱っております。

  • 個人情報とは

    個人情報とは、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等により、特定のお客様を識別することができる情報をいいます。

  • 個人情報の取得

    お客様の個人情報を取得させていただく場合は、利用目的を明示し、お客様の同意を得た上で、必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。当サイトをお客様がご利用されるにあたり、以下の場面で、お客様の情報をご提供いただく場合がございます。

    ・ お客様情報の登録・変更

    ・ お支払い情報の登録・変更

    ・ 購入履歴の確認

    ・ サポートセンターへの各種お問い合わせ

  • 個人情報の利用

    お客様からお預かりした個人情報は、お客様の同意なしに各取得目的以外での利用は致しません。

  • 個人情報の管理

    お客様からお預かりした個人情報は、適切かつ慎重に管理し、漏洩、改ざん、紛失等がないよう適正な管理に努めます。

  • 個人情報の開示

    原則としてお客様の個人情報は第三者に開示しません。当サイトのサービス以外でも、法律によって要求された場合、当サイトの権利や財産を保護するために開示する必要が生じた場合、機密保持契約等で第三者のデータを照合する必要が生じた場合など例外的に開示することがあります。

  • 個人情報の編集

    各サービスで登録された個人情報に変更が生じた場合、または誤りを発見した場合に、登録された個人情報については、お客様自身がご自分の登録情報の編集を行うことができるようにしています。

  • 個人情報の安全保護

    当サイトではお客様の個人情報を保護するため、以下の対策を講じています。

    ・ 個人情報の安全保護について十分な知識と経験を積んだ当サイト専任スタッフのみが情報を取り扱います。

    ・ サイトの安全性を確保するため、随時当サイト内でのモニタを実施しています。また、安全性に関わる外部からの指摘については最優先で対応しています。

    ・ クレジット情報等、特に安全性を要する情報については当サイトの専用サーバにて管理し、外部からのアクセスができないシステムになっています。

  • SSLの利用

    当サイトでは、お客様の個人情報を安全に送受信するため、SSL(Secure Sockets Layer:暗号化通信プロトコル)を使用することで情報漏洩防止に努めております。なお、SSLによって保護されているページはURLが「https:」で始まり、ブラウザによっては下部(もしくは上部)に鍵のマークが表示されます。

  • クッキー(cookie)の利用

    クッキー(Cookie)とは、お客様にインターネットを効率的にご利用いただくために、どのページを訪れたか等を記録するファイルです。当サイトでは以下の目的でクッキーを使用しており、お客様個人を特定・追跡するような情報を保持目的で使用しているものではありません。

    ・ お客様がログインしたとき、当サイトが保持している登録情報にアクセスし、お客様の識別を行うことで個別のサービスを提供するため。

    ・ 当サイトの利用状況(利用者数やトラフィック数)を調査するため

    ・ 当サイトのサービスを改善するため

    ・ 一部の広告掲載に関しては、より適切な情報を提供するため

    ※ クッキーを受入れない場合、一部のサービスを受けられないことがありますので、ご利用の際は必ずクッキーを有効にしてください。

  • ログの取得

    当サイトへのアクセス状況および当サイトからのファイルダウンロード状況についてログを取得しております。取得したログ情報は、個人情報と関連づけることはなく、統計情報としてのみ利用しています。取得したログ情報を第三者へ公開することはありません。

  • 第三者のトラッキングシステムの利用について

    当サイトでは、ご利用者の動向を調査するために、第三者提供(Googleアナリティクス、VWO)によるシステムを利用しています。

  • プライバシーポリシーの改訂について

    当サイトでは必要に応じてプライバシーポリシーを改訂することがありあます。重要な改訂が発生した場合は、改訂箇所が明確になるようサイト内で一定期間告知するものとします。